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メール 電話（折返し希望時間帯、午前中） 電話（折返し希望時間帯13:00～15:00） 電話（折返し希望時間帯15:00～17:00）

お問い合わせ内容※

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

株式会社ユニマットライフ（以下、「当社」という。）は、『unimat-shop.jp』(以下、「ECSITE」という。)による受注・販売を行うにあたり、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様の個人情報を管理、運用いたします。また、商品発送、決済代行を委託しております外部委託先に対しても同様の管理・運用を徹底いたします。

1.個人情報の取得・利用目的について
(1) 取得
当社は下記の利用目的のために、次に挙げるお客様の個人情報を取得させて頂いております。

①ECSITEにご記入いただいたご依頼主様（氏名･住所･電話番号･郵便番号･勤務先名･部署名･勤務先住所･勤務先電話番号･勤務先郵便番号･ご注文商品・のし筆耕名）の情報。
②ECSITEにご依頼主様よりご記入いただいたお届け先（氏名･住所･電話番号･郵便番号）の情報。
※お届け先の情報は、ご依頼主様とお届け先との間において以下の利用目的により当社が情報を使用する事について同意したものとして取扱わせて頂きます。
【ご注意事項】
ECSITEへの個人情報の入力は任意ですが必要な情報が記載されていないとご注文商品がお届け出来ませんのでご了解下さい。

(2) 利用目的

①ご注文商品の発送管理のため。
②ご注文後のご依頼主様からの商品発送のお問合せに対応するため。
③お届け先の個人情報については、ご注文商品発送の目的に限定して利用します。但し、お客様の便宜を図るために、継続的な送り先として登録（保存）させて頂きます。
④商品の開発・改良のためのアンケートや当社事業の営業案内等の印刷物送付のため。
⑤ご提供する商品・サービスの代金決済のため。
※上記③･④に同意しない場合は、お申し出下さい。なお、これを理由に当社がご注文商品のご依頼をお断りすることはありません。
2.個人情報の提供について
ECSITEに入力された個人情報は、次に該当するケースについては提供いたします。

①お客様ご本人の同意があった場合。
②法令に基づき公的機関（警察・裁判所等）またはそれに準じた権限を有する機関から提供の要請を受けた場合。
③合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。
④その他、当社とお客様の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合。
3.個人情報の委託について
当社では、業務遂行のため業務の一部を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。（配送業者、決済代行業者など）
当該企業に対しては、個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、契約において秘密保持の義務付け等の監督を行っています。

4.お客様ご本人による個人情報開示等のご請求について
ECSITEにご登録頂いた個人情報を、お客様ご本人によるご請求により開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を行うことができます。
ご請求の手続きにつきましては下記、当社ホームページの開示手続きをご覧下さい。
https://www.unimat-life.co.jp/policy/

5.クレジットカード情報の取り扱い
当社ではクレジットカード情報（クレジットカード番号および有効期限）を取得いたしません。
当社の委託先である決済代行業者が、決済代行業者画面にて利用者から取得したクレジットカード番号および有効期限を、ネットワークを介してカード会社へ提供しますが、利用目的、提供先名、保存期間は次のとおりです。

① 利用目的
ア. 当社からご購入した商品及びサービスの代金の決済にクレジットカード決済を提供するため
イ. 次回以降、利用者がクレジットカード決済を選択したときにカード情報の入力を省略するため
② 提供先
SMBCファイナンスサービス株式会社（旧・株式会社セディナ）、三井住友カード株式会社、株式会社クレディセゾン、三菱UFJニコス株式会社、株式会社ジャックス、株式会社オリエントコーポレーション、 ポケットカード株式会社、株式会社UCS、イオンフィナンシャルサービス株式会社、トヨタファイナンス株式会社、三井住友トラストクラブ株式会社、株式会社ジェーシービー、ユーシーカード株式会社、 楽天カード株式会社、ライフカード株式会社、株式会社アプラス、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド、株式会社エムアイカード、株式会社エポスカード、株式会社ビューカード、 株式会社OCS、東急カード株式会社 などのカード会社
③ 保存期間
ア. 利用目的ア. の場合 代金決済後10年間
イ. 利用目的イ. の場合 委託先の決済代行業者がカード情報を削除してから10年間
6.個人情報保護管理者
当社の個人情報全体に関する保護管理者は以下のとおりです。
株式会社ユニマットライフ　個人情報管理者　常務取締役　中野　宏治

◆当社の「個人情報保護方針」は、ユニマットライフのホームページ https://www.unimat-life.co.jp/ でもご覧いただけます。
株式会社ユニマットライフ　お客様相談課
E-mail：nijikakete@unimat-life.co.jp
※メールにてお問い合わせされる方は、必ず件名欄に用件をご入力下さい。